POLÍTICA DE MASCOTAS

 

POLÍTICA DE MASCOTAS EN PUNTA FARO

 

Para garantizar  la seguridad de todos los huéspedes y la de su mascota, el Hotel Punta Faro S.A.S dispone de los siguientes términos y condiciones para permitir el ingreso de mascotas.

DURANTE LA RESERVA

El huésped debe informar al momento de la reserva si estará acompañado de un perro de asistencia, guía, servicio o un animal de apoyo emocional.

Para las reservas realizadas a través del sitio web www.puntafaro.com el huésped debe conocer las condiciones y restricciones que se indican en la confirmación de la reserva.

La tarifa a aplicar por el hospedaje con el perro será de acuerdo a los precios establecidos por el Hotel.

AL LLEGAR AL PUERTO DE EMBARQUE

Para poder viajar con su mascota  en nuestras embarcaciones debe presentar los siguientes documentos a nuestro staff de abordaje en el puerto.

Certificado de vacunación vigente, que incluya la última vacunación de la rabia, debe especificar nombre del producto, número de lote, fecha de administración, validez de la vacunación y firma del veterinario.

Si su canino es perro de asistencia, guía, servicio u otro animal de apoyo emocional entonces deberá presentar certificación de perro de asistencia expedida por centros nacionales o internacionales por personal calificado, que pertenezcan o sean homologados por la Asociación Colombiana de Zooterapia y actividades afines o por la entidad que el Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, o quien haga sus veces, autorice. El carné que expida las referidas asociaciones deberá contener;

  • La foto del ejemplar.
  • El nombre y a la raza a que pertenece.
  • Nombre e identificación, del usuario o propietario del animal.
  • Fecha de expedición y expiración.
  • Vigencia de las vacunas y centro de capacitación. (Ver Artículo 2.2.7.8.1. Decreto 1079 de 2015)

 

NOTA: Dado su alto nivel de peligrosidad, se prohíbe el ingreso de ejemplares caninos que pertenecen a una de las siguientes razas o a sus cruces o híbridos: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Bull Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, de presa canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés y aquellas nuevas razas o mezclas de razas que el Gobierno nacional determine.

Solo se permiten caninos de raza pequeña que no superen los 15 kg y su altura máxima del suelo al lomo no exceda los 30 cm

Para viajar en nuestras con su mascota deberá tener en cuenta las siguientes indicaciones; si su mascota es de raza pequeña y no excede un peso de 10kg, entonces podrá viajar  en sus brazos durante  todo el trayecto por lo tanto no habrá cargo adicional por ingreso en la lancha. Por otro lado si su mascota pesa más de 10 Kg, entonces deberá cancelar el equivalente  a un cupo  de niño  según la tarifa vigente del traslado de ida y regreso.

DURANTE SU ESTADÍA (CONDICIONES Y RESTRICCIONES)

Se debe tener en cuenta las siguientes condiciones y restricciones para garantizar una experiencia agradable para todos, durante el tiempo de su estadía en las instalaciones del HOTEL PUNTA FARO.

  • Asegúrese de que su mascota y/o perro de asistencia, servicio o animal de apoyo emocional sea amigable con las demás personas, especialmente con los niños, no tenga problemas de comportamiento y sea un ejemplar sano.
  • No permita que su mascota y/o perro de asistencia, guía, servicio o animal de apoyo emocional haga uso de toallas, sabanas, cobijas y camas de la habitación. Para tal fin el HOTEL dispone en la habitación de un set especial para ellos.
  • No permita que su mascota y/o perro de asistencia, guía servicio o animal de apoyo emocional haga sus necesidades dentro de la habitación, áreas públicas o jardines del HOTEL, asegúrese de llevar siempre elementos que te permitan limpiar y disponer adecuadamente de sus desechos.
  • La mascota no podrá permanecer en áreas comunes como restaurantes o comedores del hotel durante los horarios de servicio de comidas (desayuno almuerzo y cena).
  • Los propietarios de mascotas y/o perros de asistencia, guía servicio o animal de apoyo emocional son los únicos responsables por cualquier daño que su mascota ocasione en las instalaciones del Hotel, a sus huéspedes o clientes. En consecuencia, exime de toda responsabilidad al HOTEL por cualquier daño o pérdida que se pueda causar a terceros y se compromete a mantener indemne al HOTEL de toda reclamación o litigio, acción judicial o extrajudicial de cualquier especie, que se entable o pueda entablarse contra el HOTEL, por todo daño o lesión que pudiere sufrir u ocasionar a terceros con ocasión de la tenencia de mascotas y/o perro de asistencia, guía, servicio o animal de apoyo emocional al interior del HOTEL PUNTA FARO.
  • Las mascotas y/o perros de asistencia, guía servicio o animal de apoyo emocional deben cumplir con las regulaciones de sanidad que exige la ley y portar el carnet de vacunas vigente.
  • Debido a que el hotel propone una experiencia de descanso y desconexión, dado el caso que la mascotas y/o perro de asistencia se encuentre en un estado de exaltación permanente donde a sus latidos o llanto interrumpan la tranquilidad en alguna de las  áreas comunes del hotel (Restaurantes, lobby, playa, jardines) entonces deberá permanecer en la habitación.

 NOTA: El archipiélago de San Bernardo no cuenta con servicios de veterinarios o alimentos para perros. Por lo tanto si su mascota tiene alguna condición médica o está en un estado avanzado de edad, favor abstenerse de viejas con ella.      

 

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

746 de Julio 19 de 2002.

El Código Nacional de Policía en su art 124, 126

Ley 1346 de 2009 art 30