Para garantizar  la seguridad de todos los huéspedes y su mascota, el Hotel Punta Faro S.A.S dispone de los siguientes términos y condiciones para permitir su ingreso.

 

PREVIA RESERVA

 

Solo se permiten caninos de razas pequeñas que no superen los 15 kg de peso y su altura máxima del suelo al lomo no exceda los 30 cm.

El huésped debe solicitar  reservación para su mascota de acuerdo a la disponibilidad de aforo de mascotas del hotel. De igual forma deberá diligenciar el formato de registro, términos y condiciones de mascotas y presentarlo al momento de su llegada.

Para las personas que deseen viajar con su mascota y realicen sus reservas a través de nuestra página web www.puntafaro.com o alguna agencia en línea (booking.com, Expedia etc), el huésped deberá contactar a nuestra central de reservas para solicitar la reserva y registro de la mascota.

La tarifa vigente por el hospedaje con su mascota será de acuerdo a los precios establecidos por el Hotel Punta Faro al momento de la reserva y será cargada a su cuenta al momento del check in.

Nota importante: No se admitirán mascotas sin previa reserva debidamente registradas.

 

PUERTO DE EMBARQUE

 

Al llegar al puerto de embarque, usted deberá presentar los siguientes documentos para verificación:

  • El certificado de vacunación vigente, que incluya la última vacunación de la rabia, debe especificar nombre del producto, número de lote, fecha de administración, validez de la vacunación y firma del veterinario.

  • Formato de registro y exoneración de responsabilidad

 

NOTA: Dado su alto nivel de peligrosidad, se prohíbe el ingreso de ejemplares caninos que pertenecen a una de las siguientes razas o a sus cruces o híbridos: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Bull Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés y aquellas nuevas razas o mezclas de razas que el Gobierno nacional determine.

Si viaja con un canino guía ó lazarillo entonces deberá presentar certificación de la mascota de asistencia expedida por centros nacionales o internacionales que pertenezcan o sean homologados por la Asociación Colombiana de Zooterapia y actividades afines o por la entidad que el Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, o quien haga sus veces, autorice. El carné que expida las referidas asociaciones deberá contener;

  • La foto del ejemplar.

  • El nombre y la raza a la que pertenece.

  • Nombre e identificación, del usuario o propietario del animal.

  • Fecha de expedición y expiración.

  • Centro de capacitación. (Ver Artículo 2.2.7.8.1. Decreto 1079 de 2015)

 

Durante el recorrido en lancha, su mascota deberá viajar  en sus brazos y no se permitirá que este suelto sin su collar.

 

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DURANTE LA ESTADÍA 

 

Sabemos lo importante que son para nosotros y por esa razón les damos la bienvenida, No obstante debemos tener en cuenta las siguientes condiciones y restricciones para garantizar una experiencia agradable para todos durante su estancia en Punta Faro.

  • Asegúrese de que su mascota sea amigable con las demás personas, especialmente con los niños y no tenga problemas de comportamiento.

  • Mantenga a su mascota con su collar debidamente amarrado todo el tiempo.

  • No permita que su mascota camine libremente, se acerque o invada el espacio de otros huéspedes. Recordemos que no todo el mundo gusta de ellos.

  • No permita que su mascota haga uso de las toallas, sábanas, cobijas y camas de la habitación. Para tal fin el HOTEL dispone un set especial para ellos.

  • No permita que su mascota haga sus necesidades dentro de la habitación o las áreas comunes. Asegúrese de pasearlo por los jardines del HOTEL y llevar siempre elementos que le permitan recoger y disponer adecuadamente de sus desechos.

  • Se prohíbe rotundamente el ingreso con su mascota a los restaurantes o zonas de comedores  del hotel durante los horarios de servicio de comidas (desayuno almuerzo y cena).

  • Los propietarios son los únicos responsables por cualquier daño que su mascota ocasione en las instalaciones del Hotel, a sus huéspedes o clientes. En consecuencia, exime de toda responsabilidad al HOTEL por cualquier daño o pérdida que se pueda causar a terceros y se compromete a mantener indemne al HOTEL de toda reclamación o litigio, acción judicial o extrajudicial de cualquier especie, que se entable o pueda entablarse contra el HOTEL, por todo daño o lesión que pudiere sufrir u ocasionar a terceros con ocasión de la tenencia de mascotas al interior del HOTEL PUNTA FARO.

  • Las mascotas deben cumplir con las regulaciones de sanidad que exige la ley y portar el carnet de vacunas vigente.

  • Si su mascota mantiene un comportamiento de altos niveles de ansiedad permanente donde  sus ladridos o llanto se tornan incómodos para los demás huéspedes tanto  en las  áreas comunes del hotel como en la zona de habitaciones entonces su permanencia en el hotel será interrumpida por la gerencia sin responsabilidad jurídica para el establecimiento.

 

NOTA IMPORTANTE: El archipiélago de San Bernardo no cuenta con servicios de urgencias o cuidados veterinarios.

 

DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

746 de Julio 19 de 2002.

El Código Nacional de Policía en su art 124, 126

Ley 1346 de 2009 art 30